Entre fin 2023 et début 2024, XP LOG a connu d’importants changements dans ses entrepôts, incluant réaménagements et déménagements. Cet article se concentrera sur les démarches et stratégies adoptées pour les clients SOLO et WBP. Pour SOLO, l’objectif était de déplacer 9 000 palettes sans interrompre les commandes ni impacter le client. Pour WBP, le défi était de déplacer un stock de produits occupant 2 000 m2 à Montivilliers.
Les raisons de ce réaménagement
Explication des motivations derrière la décision de ce réaménagement
– SOLO : Le principal but était de réunir tout le stock du client SOLO sur le parc du Hode pour éviter d’avoir trop de débord extérieur. En effet, en 2023 le débord SOLO était tellement important qu’XP LOG a dû solliciter 6 entreprises extérieures afin de placer environ 12 000 palettes que nous ne pouvions plus absorber.
– WBP : En janvier 2024, WBP a été transféré du site de Montivilliers au DC8. La décision a été prise en raison de l’incapacité de Montivilliers à gérer efficacement le flux croissant du client. WBP a retrouvé sa place initiale dans le parc du Hode, où il était historiquement situé depuis le début de sa collaboration avec XP LOG.
Mise en évidence de l’utilité des mouvements de flux dans nos entrepôts
– SOLO : En ce qui concerne SOLO, le réaménagement est utile car il va permettre de réunir la totalité du flux au même endroit bien que ce soit dans plusieurs bâtiments différents mais également de libérer de la place au DC7 pour en faire profiter un autre client en expansion, Nutriset.
– WBP : Le client historique de la plateforme de Montivilliers (activité café) est en forte expansion en ce début d’année et la présence du flux ralentissait cette croissance, il était donc nécessaire de libérer cet espace en déplaçant le flux WBP. De plus, XP LOG souhaite avoir un taux de remplissage le plus haut possible et avoir un espace libre au DC8 n’était donc pas optimal et il fallait le combler.
Préparatifs et planification
Détails sur les étapes de planification (coordination interne)
– SOLO : Le projet SOLO au DC8 est un projet qui a commencé en 2023. En effet, il a été décidé du transfert des marchandises en août 2023. Ce transfert du bâtiment 7 vers le bâtiment 8 a ensuite pu commencer à compter de mi-décembre et le montage des racks dans les cellules du bâtiment 8 a commencé à partir de mi-janvier pour une fin début mars. Le bâtiment est tout de même exploité depuis mi-décembre car la cellule s’est emplie au fur et à mesure alors même que les racks n’avaient pas tous été montés ce qui a engendré un travail conjoint entre les collaborateurs qui travaillent sur le flux SOLO et les prestataires extérieurs Volta.
– WBP : La réflexion sur le déménagement de WBP a commencé en novembre 2023. Fin janvier 2024, le stock devait être déplacé. Après consultation du client et des ressources internes, il a été décidé de réaliser le déménagement pendant les congés de fin d’année, entre fin décembre et début janvier, afin de minimiser l’impact sur l’expédition des commandes. Le client avait déjà indiqué que cette période était idéale pour arrêter les commandes. De plus, le service de transport d’XP LOG était disponible pour effectuer les transferts de Montivilliers au bâtiment 8, avec des remorques et des chauffeurs dédiés.
Mise en place de processus efficace pour assurer un déménagement sans heurts
– SOLO : Pour réorganiser les flux de SOLO, une équipe dédiée a été chargée de transférer les commandes entre les bâtiments 1, 7 et 8, en utilisant des navettes avec le Mafi de 6h à 20h. L’objectif était de gérer efficacement les commandes tout en déménageant les articles et en respectant les délais de restitution des conteneurs.
– WBP : Pour le client WBP, une stratégie spécifique a été mise en place. Les produits les plus demandés, comme les billards et les baby-foot, ont été transférés en premier. Leur standardisation de palette a facilité leur chargement progressif dans les remorques fournies par le service de transport. Les équipes de Montivilliers ont organisé le chargement selon un ordre précis préétabli administrativement pour optimiser le déplacement et la gestion des stocks.
Exécution du déménagement
Descriptions des étapes concrètes du réaménagement
– SOLO : Comme nous l’avons déjà évoqué précédemment les différentes étapes du réaménagement des flux SOLO ont été la prise de décision, le début des transferts de marchandises d’un bâtiment à l’autre ainsi que le montage de racks normaux et de racks par accumulation dans une cellule où il n’y en avait pas.
– WBP : Un planning précis a été définit conjointement entre le client et les équipes d’XP LOG afin d’établir les priorités. Un inventaire a d’abord été fait à Montivilliers avant d’y constituer les palettes. Le chargement a ensuite pu avoir lieu ainsi que le transport en direction du bâtiment 8. Les étapes qui ont suivi ont été le déchargement, la mise en stock et enfin un inventaire de vérification.
Mise en avant des stratégies utilisées pour minimise les perturbations pour les clients et garantir la sécurité des produits
– SOLO : Les équipes se sont organisées entre les bâtiments 7 et 8 pour acheminer les produits commandés vers le bâtiment 1 en vue de leur préparation et expédition. Les palettes ont systématiquement été transportées filmées pour éviter les dommages. Avec des produits non fragiles, la priorité était la gestion des stocks pour assurer la continuité des préparations et expéditions des commandes des clients finaux sans interruption.
– WBP : En ce qui concerne les stratégies mises en place pour minimiser l’impact du déménagement de WBP pour le client, et comme nous l’avons évoqué plus haut, des réunions de coordination avec le client ont été effectuées afin de déterminer le moment dans l’année qui était le moins gênant pour le bon fonctionnement du flux. A la suite de ces réunions, il a été décidé que le déménagement aurait lieu en fin d’année 2023.
Avantages de l’optimisation de l’espace
Analyse des bénéfices pour les clients
– SOLO : Le principal intérêt de réaménager les stocks du flux SOLO était de ramener l’entièreté du stock au même endroit (c’est-à-dire mettre tout le stock à Saint-Vigor, contrairement à l’avant déménagement où le stock était dispersé chez d’autres logisticiens sous-traitants). Avoir du stock en débord chez un autre prestataire coûte plus cher au client. Cela engendre également un manque de réactivité.
– WBP : L’entrepôt est neuf et aux normes actuelles ce qui est un avantage pour le client en comparaison avec l’entrepôt de Montivilliers qui est moins récent. Le fait que les produits ne soient plus à proximité d’autres produits dégageant de la poussière est aussi un avantage car les cartons seront moins sales et plus présentables pour les clients finaux.
Impact positif sur XP LOG (utilisation plus efficace de l’espace, capacité accrue à répondre à la demande de marché)
– SOLO : Le réaménagement des flux pour le client SOLO bénéficie à la fois à ce dernier et à XP LOG. En occupant les cellules restantes du bâtiment avec un flux connu d’XP LOG, la collaboration est simplifiée, évitant les flux inconnus exploités par des concurrents. De plus, dans le nouveau bâtiment, il y a plus d’espace sur les quais, facilitant ainsi le travail des collaborateurs. Cela a permis de réorganiser les zones de travail du bâtiment principal, le bâtiment 1, qui devenait de plus en plus saturé.
– WBP : Le choix de cette partie de la cellule pour le client WBP visait le même objectif que pour SOLO : occuper pleinement l’espace du bâtiment pour optimiser les conditions de travail en collaboration avec les collègues d’XP LOG déjà présents. De plus, ce déménagement a permis de réactiver le service traction pour le transport des conteneurs depuis le port jusqu’à XP LOG, et a introduit de nouveaux outils comme Teliae pour la gestion des commandes et des étiquettes transporteur.